Modalités de livraison
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Livraison des produits commandés via le site Blacks Legend
Lors de son achat sur notre site Blacks Legend, le client a le choix entre plusieurs prestataires pour assurer la livraison de sa commande. Seul le client peut faire le choix du prestataire souhaité.
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đ Livraison en France
Les livraisons en France métropolitaine sont assurées, au choix :
- par Chronopost (livraison directe à domicile)
- ou par Mondial Relay (dépÎt de la commande en point relais).
Le délai de livraison varie selon le mode de livraison choisi.
- Le service CHRONO13, assuré par Chronopost, vous offre une livraison à domicile entre 8h et 13h, un jour ouvré seulement aprÚs la prise en charge de votre commande par le transporteur.
- La livraison en point relais, assurée par Mondial Relay, s'effectue sous 3 jours aprÚs la prise en charge de votre commande par le transporteur.
Les frais de port inhérents à la livraison de votre colis diffÚrent en fonction du montant de votre commande et du transporteur retenu pour en assurer la livraison. Se référer au tableau récapitulatif ci-contre pour prendre connaissance des tarifs appliqués.
đ RĂCAPITULATIF LIVRAISON EN FRANCE
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Lieu de livraison | Ă domicile | En point relais |
Délais de livraison | J+1 (avant 13h) | J+3 |
Frais de port | 8,90 ⏠| 5,90 ⏠|
Livraison gratuite | Si commande > 110 ⏠| Si commande > 99 ⏠|
Service client | 09 69 391 391 (appel non surtaxé). | 09 69 32 23 32 (prix d'un appel local) |
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đ Livraison en Europe (Zones 1 & 2)
Les livraisons en Europe Zones 1 et 2  (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, GrÚce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, SuÚde) sont assurées, au choix :
- par Chronopost (livraison directe à domicile)
- ou par Mondial Relay (livraison directe à domicile ou dépÎt de la commande en point relais).
Le délai de livraison varie selon le mode de livraison choisi.
- Le service CHRONO EXPRESS, assuré par Chronopost, vous offre une livraison à domicile sous 2 à 5 jours aprÚs la prise en charge de votre colis par le transporteur.
- Le service Home Delivery, assuré par Mondial Relay, vous offre une livraison à domicile sous 3 à 5 jours aprÚs la prise en charge de votre colis par le transporteur.
- La livraison en point relais, assurée par Mondial Relay, s'effectue sous 3 à 6 jours aprÚs la prise en charge de votre commande par le transporteur.
Les frais de port inhérents à la livraison de votre colis diffÚrent en fonction du montant de votre commande et du transporteur retenu pour en assurer la livraison. Se référer au tableau récapitulatif ci-contre pour prendre connaissance des tarifs appliqués.
đ RĂCAPITULATIF LIVRAISON EN EUROPE (Zones 1 & 2)
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Lieu de livraison | Ă domicile | Ă domicile | En point relais |
Délais de livraison | J+2 à J+5 | J+3 à J+6 | J+3 à J+6 |
Frais de port | 12,90 ⏠| 9,90 ⏠| 7,90 ⏠|
Livraison offerte | Si commande > 110 ⏠| Si commande > 110 ⏠| Si commande > 110 ⏠|
Service client | 09 69 391 391 (appel non surtaxé). |
09 69 32 23 32 (prix d'un appel local) |
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đ Livraison en Europe (Zone 3) et hors UE
Les livraisons en Europe Zone 3 (Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République TchÚque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie) ainsi que dans les pays hors Union Européenne sont exclusivement assurées par Chronopost (livraison directe à domicile).
Le délai de livraison varie selon la destination finale de votre colis. Le service CHRONO EXPRESS, assuré par Chronopost, annonce une livraison à domicile sous 3 à  7 jours aprÚs la prise en charge de votre commande par le transporteur.
Les frais de port inhérents à la livraison de votre colis évoluent en fonction du montant de votre commande et du transporteur retenu pour en assurer la livraison. Se référer au tableau récapitulatif ci-contre pour prendre connaissance des tarifs appliqués.
đ RĂCAPITULATIF LIVRAISON EN EUROPE (Zone 3) ET HORS UE
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Zone géographique | Europe (zone 3) | Hors UE |
Lieu de livraison | Ă domicile | Ă domicile |
Délais de livraison | J+3 à J+6 | J+4 à J+7 |
Frais de port | 19,90 ⏠| 45,00 ⏠|
Livraison gratuite | Si commande > 149 ⏠| --- |
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đ¶ Frais de port et dĂ©lais de livraison
Les frais de port et les délais de livraison appliqués aux commandes passées sur le site www.blacks-legend.com sont directement liés à la zone géographique de destination de vos colis. Merci de vous référer aux tableaux récapitulatifs ci-dessus pour prendre connaissance des tarifs et délais en vigueur selon votre pays de résidence (France, Europe, Hors UE...).
Ă noter que :
- Vintage Spirit Company met tout en Ćuvre pour expĂ©dier votre colis dans les temps et dans un conditionnement adĂ©quat. La livraison est assurĂ©e en moyenne entre 24 et 72h au dĂ©part de notre entrepĂŽt du lundi au samedi de 8h Ă 13h.
- Toutes les commandes validĂ©es avant 9h00 seront envoyĂ©es dans la mesure du possible le jour mĂȘme. AprĂšs 09h00, elles seront envoyĂ©es le lendemain. Les expĂ©ditions sont assurĂ©es du lundi au vendredi, hors jours fĂ©riĂ©s.
- La livraison en 24h n'inclut pas le temps de préparation de la commande, mais uniquement le délai de transport au départ de notre entrepÎt.
- Le dĂ©lai de livraison (J+1, J+3...) ne court qu'Ă compter du moment oĂč votre colis est pris en charge par le transporteur au dĂ©part de notre entrepĂŽt.
- Dans le cas oĂč un client rĂ©alise une commande sur notre site le vendredi, sa commande lui sera expĂ©diĂ©e Ă partir du lundi suivant. Aucune livraison ne pourra ĂȘtre rĂ©alisĂ©e pour le samedi, sauf demande explicite du client et exclusivement via le transporteur Chronopost.
- Pour les pays de destination non assujettis Ă la TVA zone Union EuropĂ©enne, le destinataire sera responsable des taxes applicables (type droits de douanes ou TVA locale) qui peuvent lui ĂȘtre rĂ©clamĂ©es par les autoritĂ©s locales.
En cas de réclamation, merci de contacter nos services par email ou téléphone. Nos équipes s'occuperont de gérer votre dossier avec le transporteur pour plus de rapidité et un meilleur service pour vous.
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đ Suivi de l'avancĂ©e d'une livraison
Quelle que soit la destination d'un colis et le mode de transport choisi, le client recevra un email (et/ou un sms) de prise en charge de son colis de la part du transporteur. DĂšs lors, le client sera en mesure de suivre la position de son colis et l'avancement de sa livraison (via un numĂ©ro de suivi de commande). Ă cet Ă©gard, le client s'assurera de renseigner une adresse valide et complĂšte au moment de son achat en ligne afin que celle-ci puisse ĂȘtre utilisĂ©e par l'un des prestataires de livraison.
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đ ResponsabilitĂ© du transport
Tous les articles achetĂ©s sur notre site www.blacks-legend.com sont expĂ©diĂ©s par Vintage Spirit Company, sauf avis contraire notifiĂ© par email. L'acheteur accepte que les produits commandĂ©s et expĂ©diĂ©s deviennent la propriĂ©tĂ© de celui-ci dĂšs lors que le colis quitte nos entrepĂŽts. Il en reviendra Ă l'acheteur de vĂ©rifier la conformitĂ© du colis rĂ©ceptionnĂ© et donc supporter les risques de pertes, bris ou dommages pouvant survenir au cours de lâexpĂ©dition. Il est de la responsabilitĂ© de lâacheteur de vĂ©rifier la bonne condition des biens avant dâen prendre la livraison.
Le transporteur ou le tiers (point relais) vous remettra votre colis contre signature ou en dĂ©pĂŽt dans la boite aux lettres. En cas de litige, vous devrez contacter notre service client service@blacks-legend.com afin que nous puissions gĂ©rer votre dossier auprĂšs du transporteur. Vintage Spirit Company ne pourra ĂȘtre tenu pour responsable en cas de perte, vol ou dommage de votre colis.